当院には、ご家族で通ってくださる患者さんが多くいらっしゃいます。診療室では、お子さんが泣いてしまう場面もありますが、そんな時にスタッフが自然と声をかけたり、抱っこをしたり、遊んであげたりする姿を見ると、とても嬉しく感じます。患者さんやご家族に安心して過ごしていただきたいという医院の方針を、スタッフ一人ひとりが自然に体現してくれていると感じる瞬間です。

また、難しいインプラント症例では、年に数回、外部の先輩ドクターに来ていただくことがあります。その際にも、初めて会う先生にスタッフが自分から挨拶に行く姿があり、医院全体として学ぶ姿勢や礼儀を大切にしてくれていることを感じます。

他医院へ見学に行く際も、朝早い集合にも関わらず、スタッフみんなが協力して参加してくれました。私がやりたいことや目指したい医院づくりに賛同し、前向きに付き合ってくれるスタッフには、本当に感謝しています。

これからも、患者さんに安心していただける環境を、スタッフみんなで一緒につくっていきたいと考えています。